Service Operations Engineer (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Aufgaben

• Koordination von Maschinenmontagen und Serviceeinsätzen bei Vertretungen und Endkunden, inklusive Nachrüstungen
• Projektmanagement mit Verantwortung für Budgetkontrolle, Reporting und termingerechte Umsetzung
• Technische Bearbeitung von Kundenanfragen: Prüfung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Betreuung der Maschinen im Gewährleistungszeitraum sowie Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch interne und externe Kommunikation
• Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Verkaufsförderung im Bereich After Sales sowie Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Servicegesellschaften

Profil

• Abgeschlossenes Studium in Druck-/Verfahrenstechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Technisches Verständnis im Druck- oder Sondermaschinenbau sowie sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen
• IT-Kompetenz: MS Office, Google Workspace und SAP
• Sprach- und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ca. 30 % internationale Reisetätigkeit
• Persönliche Stärken: Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, selbstständige und flexible Arbeitsweise

Unser Angebot

Was wir bieten:

• Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
• Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
• Globales Netzwerk

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung - Tel. oder per Mail

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.