Service Process Engineer (m/w/d)

Service Process Engineer

Als Service Process Engineer tragen Sie die Verantwortung für die Optimierung von Service-Prozessen. Dabei wirken Sie einerseits im operativen Tagesgeschäft (z.B. im Shopfloor-Management) mit und/oder leiten Projekte - teilweise in einer globalen, vernetzten Umgebung. Dabei haben Sie die Philosophie des Lean Managements im Blick.

Aufgaben

• Leitung von Projekten sowie Mitwirkung in standort- und länderübergreifenden Projektteams
• Eigenverantwortliche Gestaltung, Weiterentwicklung und Implementierung der Prozesse im operativen technischen Service in Kooperation mit den Fachabteilungen
• Unterstützung der Teamleiter bei der Optimierung und Stabilisierung der Service Wertströme
• Methodische Unterstützung im Störungs- und Abweichungsmanagement
• Sparringspartner und Berater für Lean-Themen und erste Ansprechperson vor Ort
• Vertretung des Standortes bei standortübergreifenden Prozessabstimmungen in der Serviceorganisation
• Schulung von internen Mitarbeitern in Lean Management Themen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Nachrichten-/Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Wertstromdesign, Projektmanagement und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit Lean-Methoden (z. B. Einführung & Weiterentwicklung von Shopfloor Management)
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick
• Analytisches Denkvermögen, selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wille Veränderungen voranzutreiben
• Fundierte MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit SAP (Module CS, SD und MM)
• Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer 13808
Recruiting-Kontakt Maximilian Sieg

Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.

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