Service Provider Manager (m / w / d)

Stellenbeschreibung:

Über uns

Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern

Das wünschen wir uns :

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistern und im Vertragsmanagement
  • Erfahrungswerte im Bereich Service Level Management und IT-Servicemanagement (ITIL)
  • Erfahrungen bei der Lieferantenbewertung nach ISO9001 sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und Microsoft-Technologien sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch (C1) - und gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben sind :

  • Überwachung und Steuerung der Dienstleister, einschließlich der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
  • Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern, um eine hohe Servicequalität und Effizienz zu gewährleisten
  • Verwaltung von Verträgen und Vereinbarungen mit IT-Dienstleistern
  • Übernahme der Kommunikation zwischen internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

Ihre Perspektiven :

  • 35-Stunden-Woche
  • Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitmodelle
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Attraktiver Standort in Köln mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Mitarbeiterparkplätze
  • Arbeiten in einem agilen und innovativen Team
  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserem modernen Betriebsrestaurant

Ansprechpartner

Christian Karnakowski

Recruiting

T : +49 (221) 9 76 68 -8475

Bundesanzeiger Verlag GmbH

Amsterdamer Straße 192

50735 Köln

Unsere Datenschutzbestimmungen

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    14 Dez 2025
  • Standort:

    Köln
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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