Service Sales Specialist (m/w/d)

ABB Ratingen, North Rhine-Westphalia, Germany

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden. Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt. Run what runs the world.

Service Sales Manager

Sie verantworten den digitalen Servicevertrieb in Ihrem Marktgebiet und arbeiten eng mit dem Service Sales Manager zusammen. Ihr Fokus liegt auf der Erschließung neuer Verkaufschancen, der Durchdringung der installierten Basis sowie dem Vertrieb des gesamten Service-Portfolios. Dabei setzen Sie die digitale Vertriebsstrategie um, um Umsatz-, Wachstums- und Profitabilitätsziele zu erreichen. Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, reagieren schnell auf Kundenbedürfnisse und tragen aktiv zum Ausbau des digitalen Kundenstamms bei. Zudem übernehmen Sie den Direktvertrieb für zugewiesene digitale Kunden.

Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: Hybrid.

• Digitaler Verkauf von Produkten, Lösungen und Services mit Fokus auf Umsatz-, Produktmix- und Rentabilitätsziele.
• Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen, inkl. digitaler Ansprechpartner, sowie Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses.
• Erstellung von Vertriebsplänen, Nachverfolgung von Angeboten und Ableitung von Maßnahmen bei Bedarf.
• Angebotserstellung und Durchführung digitaler Präsentationen und Verhandlungen.
• Identifikation neuer Marktchancen und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Umsetzung der Vertriebsstrategie.
• Sicherstellung vollständiger Auftragsdokumentation und Einhaltung von ABB-Richtlinien zu Gesundheit, Sicherheit und Integrität.

Qualifikationen für die Rolle

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb).
• Fundierte Erfahrung im digitalen Vertrieb von Produkten, Lösungen und Services.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Talent zum Aufbau langfristiger Partnerschaften.
• Kenntnisse in Marktanalyse, Angebotsmanagement sowie digitalen Vertriebsstrategien.
• Kommunikationsstärke und sicheres Verhandlungsgeschick in digitalen Kanälen.
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiteraktienerwerbsplan
• Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kantine
• Naherholungsgebiet (Grüner See) fußläufig erreichbar
• Massageangebot durch Physiotherapeuten
• Betriebssport & Pflegecoach
• Kita, Kinderweihnachtsfest, Elternnetzwerk, Kinderferienwoche
• Mitarbeiterparkplätze und -ladestationen
• Werksarzt mit kostenlosen Untersuchungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool. Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellten bevorzugt.

ABB AG
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Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund. Könnte das hier Teil Ihrer Geschichte werden? Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie um mehr über uns zu erfahren und sich über die Wirkung, die unsere Industrielösungen auf der ganzen Welt haben, zu informieren.

JR