Service Solution Manager (m/w/d)

Overview

Essen, Magdeburg, Frankfurt am Main, Dresden, Ludwigsburg, Hamburg, Berlin, München

ab sofort

Die Aufgaben – das machst du bei uns

• Verantworte die dir zugeordneten Produkte aus dem Portfolio der BITMARCK GmbH aus kaufmännischer Sicht. Dazu gehören Lösungen rund um die Bereitstellung und den Betrieb ausgewählter Applikationen und der IT-Infrastruktur für Krankenkassen.
• Begleite die fachlich-verantwortlichen Geschäftsbereiche von der Idee, über die Markteinführung bis hin zum End of Life. Manage dabei die zugehörigen Prozesse und steuere die Entwicklung neuer Produkte.
• Führe Entscheidungen über Business Cases herbei (einschließlich Preisgestaltung) und monitore die Kosten und den Umsatz im gesamten Produktlebenszyklus.
• Begleite den Angebotsprozess und generiere dabei die Leistungsinhalte in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen.
• Sondiere den Markt deiner Produkte im GKV-Umfeld, ermittle die Bedarfe unserer Kunden und leite daraus Handlungsvorschläge ab.
• Arbeite mit internen Schnittstellen (IT- und Fach-Spezialisten (m/w/d), Consultants etc.) sowie mit (Software-)Anbietern und Kunden zusammen.

Dein Background – das bringst du mit

• Ein Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (SoFa) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung hat dich für die Praxis fit gemacht.
• Die Erfahrung im Service Solution oder Produkt Management sowie erste Kenntnisse bezüglich IT-Produkten hast du mit im Gepäck.
• Kenntnisse des BITMARCK-Portfolios wären toll, sind aber kein Muss.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Durchsetzungskraft, analytisches Denken sowie Eigeninitiative zeichnen dich aus.

Unsere Benefits – das bieten wir dir

Branche mit Zukunft

Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Bleib nicht stehen - wenn du dich entwickeln möchtest. Deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.

Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten

Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen deine Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen. Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungs-Budget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst!

Freiräume und Zeit für Regeneration

Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf. Du möchtest mehr Zeit für dich? Dann hast du die Möglichkeit, ein Teil deines Entgeltes in weitere Urlaubstage umzuwandeln.

Deine Gesundheit im Fokus

Unsere Gesundheitsprogramme, einschließlich Gesundheitsseminare, Firmenläufe und Achtsamkeitsübungen, sorgen für einen klaren Kopf.

Moderne Hard- und Software

Heb dich auf das nächste Level – werde Teil unserer agilen Teams und nutze die neusten Technologien.

Gutes Betriebsklima und Netzwerk

Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.

Benefits

Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical-Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile.