Serviceberater (m/w/d) | Mercedes-Benz

Service auf höchstem Niveau – Deine Karriere bei Mercedes-Benz!

Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir unseren Kunden modernste Fahrzeugtechnik und maßgeschneiderte Lösungen – und du sorgst dafür, dass sie den besten Service erleben!

Warum du bei uns einsteigen solltest:

• Top-Karrierechancen & Weiterentwicklung – Ob Diagnosetechnik, Kundenberatung oder Führungsebene – wir fördern deine Entwicklung.
• Attraktive Vergütung & Benefits – Freue dich auf eine faire, leistungsorientierte Bezahlung sowie Sonderkonditionen für Fahrzeuge, eine Tankkarte und das JobRad-Programm.
• Moderne Arbeitsbedingungen & innovative Technik – Wir setzen auf digitale Prozesse und erstklassige Ausstattung, um deine Arbeit effizient und professionell zu gestalten.
• 28 Tage Urlaub & geregelte Arbeitszeiten – Weil wir wissen, dass Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
• Starkes Team & familiäres Umfeld – Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und eine Kultur des Miteinanders.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung & Serviceannahme – Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine kompetente Beratung.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen & Aufträgen – Du planst und koordinierst Werkstattaufträge, immer mit Blick auf die beste Lösung für den Kunden.
• Technische Diagnose & Problemlösung – In enger Zusammenarbeit mit den Kfz-Mechatronikern klärst du technische Anliegen.
• Qualitätskontrolle & Endabnahme – Du stellst sicher, dass alle Arbeiten fachgerecht ausgeführt wurden, bevor das Fahrzeug an den Kunden zurückgeht.
• Zusätzliche Serviceangebote & Kundenbindung – Du berätst Kunden zu Wartung, Zusatzleistungen und maßgeschneiderten Servicepaketen.

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Kfz-Service – Idealerweise als Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position.
• Technisches Verständnis & Kundenorientierung – Du weißt, wie moderne Fahrzeuge funktionieren und kannst Kunden begeistern.
• Kommunikationsstärke & Verkaufstalent – Du erkennst Kundenbedürfnisse und kannst maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
• Eigenverantwortung & Teamgeist – Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert im Team.
• Sicherer Umgang mit IT & digitalen Systemen – Erfahrung mit Werkstattsoftware ist ein Plus.
• Gültiger Führerschein Klasse B – für Probefahrten und Fahrzeugübergaben.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!