Serviceberater (m/w/d) PKW, LKW & Nutzfahrzeuge

Overview

Standort: Bardowick, Hamburg, Buxtehude

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater:in in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service!

Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
• Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
• Zertifizierung als Serviceberater:in oder Kfz-Meister:in von Vorteil
• Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
• Teamplayer mit Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
• STERNPARTNER-Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Senden Sie uns Ihre Unterlagen, wir melden uns zeitnah bei Ihnen.