Serviceberater:in PKW, LKW

Standort: Bardowick, Hamburg, Buxtehude

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater:in in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service

Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme

• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten

• Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen

• Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe

• Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

• Zertifizierung als Serviceberater:in oder Kfz-Meister:in von Vorteil

• Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten

• Teamplayer mit Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive

• 30 Tage Urlaub

• Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)

• Hansefit-Mitgliedschaft

• Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)

• STERNPARTNER-Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten

• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

• Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier

• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Senden Sie uns Ihre Unterlagen, wir melden uns zeitnah bei Ihnen.