Serviceleiter (m / w / d) in der Instandhaltung - Stuttgart

Serviceleiter (m / w / d) in der Instandhaltung – Stuttgart

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Ihr Arbeitsalltag bei uns

Als Service- und Instandhaltungskoordinator übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserer Niederlassung Pleidelsheim. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Serviceteam – jemand, der den Überblick behält, Abläufe steuert und Lösungen findet, wenn es darauf ankommt. Ihr Arbeitsplatz ist dabei überwiegend im Büro, wo Sie alle Fäden zusammenhalten – und hin und wieder auch bei unseren Kunden vor Ort, wenn persönlicher Austausch gefragt ist.

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung übernehmen: Koordination von Service‑ und Instandhaltungsaufträgen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Kunden betreuen: Ansprechpartner im direkten Kontakt mit Kunden, Bedarfsanalyse und Lösungsfindung.
• Probleme lösen: Klarer Kopf in herausfordernden Situationen und Entwicklung von schnellen sowie nachhaltigen Lösungen.
• Kommunikation gestalten: Transparente und effektive Kommunikation zwischen Team, Kunden und Kollegen.

Qualifikationen

• Technisches Verständnis: Grundlegendes technisches Wissen, idealerweise elektrotechnische Vorkenntnisse – Ausbildung nicht zwingend, aber von Vorteil.
• Betriebswirtschaftliches Denken: Erkennen betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und Berücksichtigung bei Serviceprojekten.
• Vertragsverständnis: Grundkenntnisse im Vertragsrecht und Anwendung im Arbeitsalltag.
• Zielsicherheit: Ruhig bleiben in hektischen Situationen, lösungsorientiert handeln und Überblick behalten.
• Kommunikationsstärke: Klare und lösungsorientierte Kommunikation im Team und mit Kunden.

Was wir anbieten

• Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung.
• Einen krissicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und ständig wachsenden Unternehmen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Intensive Einarbeitung, umfangreiche Schulungsangebote sowie Unterstützung und Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung.
• Eine angemessene Vergütung sowie einen Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung.
• Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee).
• Hansefit-Mitgliedschaft.
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike‑Leasing.
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit.
• Tolle Team‑ und Firmenfeiern.
• Gesundheitsfördernde Angebote und Sportkurse im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Weitere Informationen

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