Serviceleitung (m/w/d)

Für unser Serviceteam suchen wir eine tatkräftige Leitung.

In der L’Osteria geht die Türe auf und schon fühlt man sich wie in einer typisch italienischen Osteria: Hier kommen Menschen – Familien, Freunde, Pärchen, Jung und Alt – zusammen, um gut zu essen. Es ist ein bisschen laut, lebhaft und über allem schwebt der köstliche Duft der echten italienischen Küche. Ein offener, herzlicher Ort, an dem man so sein darf, wie man ist und sich wie zu Hause fühlt.

Deine Aufgaben

• Gastgeber sein – Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams
• Organisation und Umsetzung von Veranstaltungen
• Planung der Dienstpläne und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl
• Qualität und Hygiene stets im Blick behalten
• Kommunikation intern und extern sicherstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert
• Ausgeprägte Gastgebermentalität und Organisationstalent
• Kommunikationsstärke und Führungskompetenz
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

• Faire Vergütung
• Hansefit-Mitgliedschaft oder Gesundheitsbonus
• Gesundheitstage und Teamevents
• Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Krankenzusatzversicherung (Zähne, Brille, Facharzttermine, etc.)
• E-Bike-Leasing für deine Work-Life-Balance