ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d)

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Join to apply for the ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d) role at Dohme Taj Mahal Media Angola

ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d)

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• Customer Service Management (CSM)
• IT Service Management (ITSM)
• IT Operations Management (ITOM)
• Integrated Risk Management (IRM)

Heike Heimann
Personalreferentin

• Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart
• Remote möglich
• Vollzeit, teilweise remote
• unbefristet
  

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Wir suchen Dich!
Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT- Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.
Das kannst Du bei uns tun

• Du fühlst Dich im Maschinenraum von ServiceNow zu Hause
• Die Konfiguration und das Customizing von ServiceNow Modulen gehören zu Deiner DNA
• Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen im ITSM, CSM und ITOM-Umfeld und setzt diese um
• In agilen Projektwelten fühlst Du Dich wohl und steuerst aktiv Deine (Teil-)Projekte
• Systemkonfigurationen und Flow-Entwicklungen gemäß der Kundenanforderung setzt Du souverän um
• Du entwickelst gerne Client- und Server-Side JavaScripts
• Mit Schnittstellen- und Integrationsanforderungen weißt Du umzugehen
• Du unterstützt bei der Durchführung von Aufwandsabschätzungen und Ausschreibungen
• Beim Ausbau unseres ServiceNow Center of Excellence wirkst Du mit und unterstützt das Mentoring unserer Junior Consultants
  

Das bringst Du mit

• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mit
• Du bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)
• Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert:
• Customer Service Management (CSM)
• IT Service Management (ITSM)
• IT Operations Management (ITOM)
• Integrated Risk Management (IRM)
• Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignen
• Du bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mit
• Deine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägt
• Deine Deutschkenntnisse sind auf C1-Niveau
• Bereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
  

Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln.
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
Aus- und Weiterbildung
Firmenlaptop und Firmenhandy
Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte
Mitarbeitendenevents
Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt
Und so geht’s für Dich weiter
… mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an
Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.
Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Heike Heimann (Tel.: - 5148)
Dein Kontakt
Heike Heimann
Personalreferentin
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