Serviceorientierter Kundenberater für kanalübergreifendes Support-Management
Stellenbeschreibung:
Verstärken Sie unser Team als serviceorientierter Kundenberater . In dieser Position verantworten Sie die umfassende Unterstützung unserer Kunden bei allen administrativen und fachspezifischen Fragestellungen über mehrere digitale Kanäle hinweg.
- Sorgfältige Dokumentation von Anfragen und Sicherstellung reibungsloser Kommunikationsprozesse.
- Hohe digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe für neue Themengebiete.
- Teamgeist, Belastbarkeit und eine stets positive Ausstrahlung im Kundenkontakt.
Ihre Aufgabe ist es, durch effiziente Fallbearbeitung und freundliche Beratung die Servicequalität stetig zu optimieren. Sie bringen eine lösungsorientierte Denkweise mit und verstehen es, Kundenwünsche präzise zu identifizieren und erfolgreich umzusetzen.
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EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
03 Mär 2026Standort:
HeidelbergEinsatzort:
MannheimTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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