Servicetechniker/ Druckertechniker (all genders) im Raum Freiburg

Datagroup AG Freiburg im Breisgau

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
Einrichtung und Konfiguration von z.B. Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
Durchführung von Hausumzügen der IT-Komponenten
Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem

Skills

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung
Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support
Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
Wünschenswert sind gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh sowie Multifunktionsgeräten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse
ITIL-Kenntnisse wünschenswert
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
Führerschein Klasse B

Was wir bieten

Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: