Servicetechniker EDV (Medizintechnik) (w / m / d)

Über das Unternehmen

aycan ist ein modernes und innovatives Systemhaus im Bereich Medizintechnik mit Firmensitz in Würzburg. Wir sind mit unseren PACS‑Lösungen national und international ein führender Anbieter im Bereich des medizinischen Bilddatenmanagements und der Patientenkommunikation.

Radiologen, Ingenieure, Informatiker, Techniker, IT‑Spezialisten sowie Mitarbeiter für Vertrieb und Organisation arbeiten bei uns eng im Team zusammen.

Wir legen größten Wert auf die Verbindung von Motivation und Freude an der täglichen Arbeit mit einer kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung. So garantieren wir unseren Kunden beste Qualität und unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben bei uns

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen (First‑ und Secondlevel‑Support am Telefon und Remote)
• Installation und Inbetriebnahme unserer IT‑Lösungen in Arztpraxen und Kliniken
• Dokumentation im Ticketsystem
• Schulung der Kunden in unseren Produkten

Fachliche Anforderungen

• Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) bzw. entsprechende Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Apple macOS‑ und Linux‑Systemen
• Sicherer Umgang mit SQL‑Datenbanken
• Kenntnisse im Scripten (Bash, Perl, Python, Applescript, PowerShell, etc.)
• Erfahrung mit PACS / DICOM / medizinischer Informationstechnologie
• Deutsch mindestens auf C1‑Niveau
• Englischkenntnisse von Vorteil

Persönliche Anforderungen

• Kundenorientiert, freundlich und kommunikativ
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Freude an Technik und persönlicher Weiterentwicklung
• Teamorientiert und verantwortungsbewusst
• Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)

Unser Angebot

• Familiäres Betriebsklima
• Moderne und klimatisierte Büroräume
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Sicherer Arbeitsplatz mit Bedeutung für die Patientenversorgung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Innen- und Außendienst
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub (vollzeitäquivalent)
• Strukturierte Arbeitsprozesse
• Option für E‑Bike Leasing
• Diverse steuerfreie Benefits
• Kaffee, Tee, Wasser und Obst
• Gute Work‑/Life‑Balance

Kontaktinformation

Wir hoffen, Dein Interesse geweckt zu haben und freuen uns auf Deine Bewerbung!

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