Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Großraum Verl, Bielefeld, Paderborn

Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Großraum Verl, Bielefeld, Paderborn

Was wir gemeinsam bewegen 08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert‑Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort. Folgende Aufgaben gehören zu Ihrem Tätigkeitsprofil:

• Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
• Kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen – Sie stehen Vaillant‑Partnern zur Verfügung.
• Erstellung von digitalen Berichten, die Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf ermöglichen.
• Findung einer sicheren und kompetenten Lösung für Probleme und, im Bedarfsfall, übernahme einer serviceorientierten Beratung unserer Kunden.
• Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte‑ und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK‑Bereich sowie erste Erfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsstärke in deutscher Sprache.
• Wohnort in der Nähe des Arbeitsgebietes – oder Umzugsbereitschaft.
• Führerschein Klasse B und grundlegende Computerkenntnisse.

Sie können erwarten

• Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen ermöglichen, Familie und Beruf individuell zu koordinieren.
• Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erhalten Sie eine intensive und praxisnahe Einführung.
• Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Attraktives Vergütungspaket nach IG‑Metall‑Tarif NRW inklusive Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35‑h‑Woche.
• Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern Ihre technischen Kompetenzen.
• Firmenfahrzeug und IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes‑Benz) inklusive moderner Ausstattung und zeitgemäßem Equipment (Laptop, I‑Phone).
• Jobrad & Fitnessbonus: Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 €.
• Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline steht Ihnen auch in schwierigen Situationen als Ansprechpartner zur Verfügung. Unser Overnight‑Service sorgt dafür, dass Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten wird.
• Arbeitskleidung: Hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss steht zur Verfügung.