Servicetechniker (m/w/d) IT Support

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere.

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

JOBPROFIL - ID 6038

AUFGABEN

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support bzw. Onsite Support
• Zusammenarbeit mit demSecond Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
• Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support
• Bearbeitung derTickets im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung bzw. Umschulung in derFachrichtungInformatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. imOnsite Supportbzw. als IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)etc.)
• Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme
• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowiein der Wartung mobiler Endgeräte
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung