ServicetechnikerIn (m / w / d) 1st & 2nd Level Support für den Bereich Clientmanagement

Tätigkeitsbeschreibung :

Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- und 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Systemverfügbarkeit sicher. Dabei arbeiten Sie immer Hand in Hand mit den anderen Mitgliedern unseres Teams.

Sie bringen mit :

Sie sind daran interessiert, sich in neue Soft- und Hardwaretechnologien einzuarbeiten und verfügen über Erfahrungen in den folgenden Bereichen :

• Erfahrung in der Administration und Installation von Windows Betriebssystemen, insbesondere Clients
• Betrieb von Active Directory Strukturen, Terminalserverumgebungen
• Erfahrung im Umgang mit Client Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit Softwareverteilungstechnologien, Backup- und Virenschutztechnologien, Virtualisierungstechnologien runden ihr Profil ab
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker bzw. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
• Gute Englisch-Sprachkenntnisse, einen Führerschein der Klasse B
• Kundenorientiertes Arbeiten und Dienstleistungsmentalität

Wichtig sind uns :

Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, ausgeprägter Wille zur Teamarbeit, Einsatzfreude in Kundenumgebungen und die Begeisterung für innovative Technologien.

Was wir Ihnen bieten :

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Einen modernen, kooperativen Arbeitsstil bei flacher Hierarchie
• Kontinuierliche Weiterbildung

Sie sind aufgeschlossen, humorvoll und haben Spaß daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden? Sie möchten mit unserem Team und unseren Kunden die Zukunft gestalten? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die wir suchen.