ServicetechnikerIn (m/w/d) 1st & 2nd Level Support für den Bereich Clientmanagement

ServicetechnikerIn (m/w/d) 1st & 2nd Level Support für den Bereich Clientmanagement

Bei Aproxo GmbH suchen wir eine/n ServicetechnikerIn (m/w/d) im 1st- und 2nd-Level Support für den Bereich Clientmanagement. Sie betreuen eigenständig die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden, installieren und konfigurieren Windows-Betriebssysteme, Anwendungen und Gruppenrichtlinien und erarbeiten eigenständig Fehleranalysen zur nachhaltigen Problembehebung sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und der Systemverfügbarkeit. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Verantwortlichkeiten

• Technische 1st- und 2nd-Level-Support-Ansprechpartner.
• Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung bei Kundenumgebungen.
• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien.
• Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Problembehebung, Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und der Systemverfügbarkeit.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern.

Was Sie mitbringen / Qualifikationen

• Erfahrung in der Administration und Installation von Windows-Betriebssystemen, insbesondere Clients.
• Betrieb von Active Directory-Strukturen, Terminalserverumgebungen.
• Erfahrung im Umgang mit Client-Anwendungen.
• Erfahrung im Umgang mit Softwareverteilungstechnologien, Backup- und Virenschutztechnologien, Virtualisierungstechnologien.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker bzw. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen.
• Gute Englischkenntnisse; Führerschein der Klasse B.
• Kundenorientiertes Arbeiten und Dienstleistungsmentalität.

Wir bieten / Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
• Modernen, kooperativen Arbeitsstil bei flacher Hierarchie.
• Kontinuierliche Weiterbildung.

Wenn Sie offen, humorvoll sind und Freude daran haben, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden, dann sind Sie die Verstärkung, die wir suchen.