Software Support Specialist (m/w/d) - auch remote möglich

Stellenbeschreibung:

Overview

Am Standort Dahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kompetenz gezielt in der Fernwartung und Weiterentwicklung moderner Logistiksoftware einzubringen.

Responsibilities

Remote‑Support für unsere Softwareprodukte verantworten
Via Fernwartung Warehouse Management Systeme und Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei Kunden weltweit betreuen
Fehlermeldungen der Endkunden entgegennehmen und Fehleranalysen, Diagnosen und Störungsbehebungen eigenständig durchführen
Servicefälle im Ticketsystem dokumentieren und zentrale Wissensdatenbank pflegen

Qualifications

Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Windows‑Betriebssysteme (Server und Clients) sowie IT‑Hardware und –Software souverän beherrschen, erste Erfahrungen mit Linux wünschenswert
Fundierte SQL‑Kenntnisse
Vertrautheit mit relationalen Datenbanken wie Oracle idealerweise aus Praxis
Fließende Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
Hohe Servicementalität, Lernbereitschaft und soziale Kompetenz
Offenheit und Flexibilität für gelegentliche Bereitschaftsdienste

Benefits

Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
Steuerfreier Sachbezugswert und vergünstigter Mittagstisch
Moderne IT‑Ausstattung am Arbeitsplatz
Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal
Employee Assistance Program (EAP) – vertrauliche Beratung und Unterstützung
Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen
Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied
Erhöhter Spesensatz bei Dienstreisen
Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft

Workplace

Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik‑Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung – alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.

Apply

Bereit für den nächsten Schritt? Mit einem Klick auf „Jetzt bewerben“ kann es direkt losgehen. Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit möglich.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.