Specialist (m/w/d) Customer Service (DACH Region)

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Specialist (m/w/d) Customer Service (DACH Region) am Standort Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in der DACH-Region
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Problemlösungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines hohen Servicelevels durch proaktive Kommunikation und effizientes Management von Kundenanliegen
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenservice und Entwicklung entsprechender Lösungsansätze

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Industrie-, Logistik- oder Speditionsbranche
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0