Speditionskaufmann Kundenservice Landtransporte (m/w/d)

Über den Job

Speditionskaufmann Kundenservice Landverkehr (m/w/d) bei Hellmann Worldwide Logistics. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.

Responsibilities

• Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
• Abstimmung mit den Fachverkäufern
• Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
• Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen

Über Dich

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise Anwenderkenntnisse mit gängiger Speditionssoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, regelmäßige Team- und Firmenevents
• Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
• Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness, Mental Health- Coaching und Kantine
• Mobilität: Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der E-Ladesäulen

Inklusion und Vielfalt sind fest verankerte Werte. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und willkommen zu heißen.

Wenn dich diese Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, bewerbe dich online. Bei Fragen wende dich an unseren Recruiter.

Lukas Preiss