Spezialist CRM & Business Intelligence (m/w/d)

Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.

Werden Sie Teil unseres IT-Teams in Walluf und gestalten Sie die Schnittstelle zwischen Kundendaten und Unternehmensentscheidungen. In dieser spannenden Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unser CRM-System und verwandeln Daten in aussagekräftige Reports, die unser Geschäft aktiv voranbringen. Unterstützen Sie uns als

Spezialist CRM & Business Intelligence (m / w / d)

• Sie betreuen und administrieren unser CRM-System Microsoft Dynamics 365 und entwickeln es durch Customizing stetig weiter.
• Sie analysieren und optimieren bestehende Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Sie konzipieren und erstellen aussagekräftige Reports und interaktive Dashboards mit Power BI.
• Sie sind für die Anbindung verschiedener Datenquellen sowie die Datenmodellierung und -aufbereitung verantwortlich.
• Sie unterstützen unsere Anwender bei Fragen rund um CRM sowie Reporting und agieren als zentraler Ansprechpartner.

Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug oder entsprechende Berufserfahrung.
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Betreuung von Applikationen, vorzugsweise im Umfeld von Microsoft Dynamics 365, mit.
• Im Umgang mit Microsoft Power BI zur Erstellung von Reports und Dashboards sind Sie versiert.
• Eine hohe Datenaffinität sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Sie verstehen sich als kommunikativer Teamplayer, der gerne die Brücke zwischen IT und den Fachbereichen schlägt.
• Gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Benefits

• Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen
• 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
• Umfassende Einarbeitung
• Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
• Offenes, freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Salary: EUR 36000 - 60000 per year