Spezialist Kundenservice & operative Steuerung (m/w/d)

Office People Personalmanagement GmbH Bochum

Stellenbeschreibung:

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

Du übernimmst eine zentrale Rolle in den Bereichen Leitstand und Customer Service und sorgst für eine effiziente Steuerung der täglichen Abläufe
Du koordinierst Aufträge und behältst den Materialfluss unter Berücksichtigung von Kapazitäten und den Prioritäten unserer Kunden im Blick
Als kommunikative Ansprechperson kümmerst du dich zuverlässig um die Anliegen unserer Kunden
Du bildest die Schnittstelle zwischen unserem Lager und dem Transportmanagement und sorgst damit für eine reibungslose Belieferung unserer Kunden
Du verwaltest das Lademittelmanagement und führst regelmäßige Bestandsabgleiche durch

Was sollten Sie mitbringen?

2+ Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in Leitstands Funktionen - idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
Abgeschlossene Ausbildung – bevorzugt im Logistik-Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik)
Sicherer Umgang mit MS Office & Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Dienstleistungsmentalität
Strukturierte Arbeitsweise auch bei komplexen Abläufen
Teamgeist, Flexibilität & der Blick fürs Ganze

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Spezialist Kundenservice & operative Steuerung (m/w/d).Start