Spezialist (m / w / d) MS Teams Enterprise Voice

Stellenbeschreibung:

Spezialist (m / w / d) MS Teams Enterprise Voice

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg : innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

BEREICH

Managed Workplace

STANDORT

Frankfurt am Main, Duisburg, Münster

ZEITPUNKT

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL

4425

VERTRAGSART

Unbefristet

Jetztbewerben

Diese Herausforderungen warten auf dich :

Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen

Das bringst du mit :

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker / in, Informatik)
Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
Erfahrung in Troubleshooting und technischer AnalyseWünschenswert : Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release‑Management
Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service‑Mentalität
Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS‑Zertifizierungen)