Spezialist Vertriebsunterstützung [Sales Operations Specialist]

Spezialist Vertriebsunterstützung (Sales Operations Specialist)

Möchtest du dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität von Milchviehbetrieben in ganz Deutschland mit CowManager zu steigern? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Spezialist Vertriebsunterstützung, am besten im Norden Deutschlands wohnhaft.

Verantwortlichkeiten

• Auftragsverwaltung: Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anfragen zu Bestellungen und Zahlungen (per Telefon und E-Mail).


• Kundensupport & Schulung: Proaktive Support-Anrufe zur Unterstützung der Kunden bei der Wartung ihrer CowManager-Systeme sowie Hilfestellungen und Schulungen, um das System bestmöglich nutzen zu können.


• After-Sales-Support: Durchführung von After-Sales-Anrufen, um sicherzustellen, dass die Kunden CowManager effektiv nutzen.


• Vor-Installationen & Installationen: Die Installation des Systems und die dafür notwendige Einrichtung des Computers für Neukunden, wenn erforderlich. Unterstützung bei der Installation des Systems vor Ort.


• Zusammenarbeit mit internen Teams: Enge Zusammenarbeit mit den deutschen und niederländischen Teams an Initiativen, die das Wachstum des deutschen Marktes fördern. Dabei werden Erkenntnisse geteilt und zur Zusammenarbeit beigetragen.

CowManager ist ein innovatives Agri-Tech-Unternehmen mit Sitz in Harmelen, Niederlande. Wir bieten ein hochmodernes Monitoring-System, das mithilfe von Ohrsensoren umfassende Daten zu Fruchtbarkeit, Gesundheit und Fütterung von Milchkühen liefert. Durch die Nutzung von intelligenten Algorithmen und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht unser System Landwirten ihre Herden effizient zu überwachen, die Produktivität zu steigern und nachhaltiger zu wirtschaften.

CowManager ist in über 40 Ländern weltweit aktiv, sowohl über ein Netzwerk aus Vertriebspartnern als auch mit eigenen Niederlassungen. Unsere Mission ist es, Landwirten durch innovative Lösungen das Leben zu erleichtern und eine erfolgreiche, zukunftsfähige Landwirtschaft zu unterstützen.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.


• Freude am Umgang mit Kunden aus der Landwirtschaft.


• Erfahrung oder Hintergrund im Bereich Milchviehhaltung.


• Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Bestellmanagement und Support-Diensten.


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.


• Grundlegende technische Kenntnisse, idealerweise aus der Agri-Tech-Branche oder verwandten Sektoren.


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Was wir bieten

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.


• Ein Fulltime Home Office Job


• Die Möglichkeit, einen echten Beitrag zur Gesundheit, Fruchtbarkeit, Fütterung und Wirtschaftlichkeit auf Milchviehbetrieben zu leisten.


• Enthusiastische, engagierte Kolleginnen und Kollegen, die gerne im Team arbeiten.


• Die Freiheit, unabhängig und flexibel von zu Hause aus arbeiten zu können, inklusive Home-Office-Pauschale.


• Modernste Ausstattung (Laptop, Smartphone, etc.)


• Arbeit in einem internationalen Umfeld