Standortleitung Kundenservice (m/w/d)

Einleitung

Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropol­region Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.

Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet. Die Frankfurter Sparkasse gehört zu den beliebtesten Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern in der Region - mit angenehmen und ausgezeichneten Konditionen.

Filialleitung (w/m/d)

---

Aufgaben

• Sie setzen die Marketing- und Gesamtstrategie unseres Hauses an Ihrem Standort erfolgreich um
• Sie steuern Ihren Verantwortungsbereich ergebnisorientiert und sorgen für die hohe Qualität unserer Filiale, beispielsweise bei Prozessen, Datenqualität, Wertpapiergeschäft und Finanzkonzepten
• Sie kommunizieren die geschäftspolitischen Ziele und Vorgaben klar und stellen deren erfolgreiche Umsetzung sicher
• Sie betreuen und beraten eine wichtige Kundschaftsgruppe und agieren zudem als Co-Berater:in weiterer bedeutender Kunden der Filiale
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner gemäß unserem Kompetenztableau
• Sie fördern, betreuen, beurteilen und entwickeln Ihre Mitarbeitenden und ergreifen bei Bedarf geeignete Maßnahmen
• Sie leben die Unternehmens- und Führungsleitlinien der Frankfurter Sparkasse vor und setzen diese aktiv um

---

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung sowie idealerweise über eine Weiterbildung als Bank- oder Spar­kassen­betriebswirt:in oder ein Fach- bzw. Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL, Banking & Finance
• Sie bringen mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Kundenberatung im Bankgeschäft mit
• Sie verfügen über erste praktische Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Sie besitzen die Sachkunde gemäß § 1 und 2 der WpHGMaAnzV sowie Zuverlässigkeit gemäß § 6 der WpHGMaAnzV und handeln stets verantwortungsbewusst
• Sie haben die Abschlüsse gemäß § 4 WpHGMaAnzV erworben und sorgen für eine regelmäßige Aktualisierung Ihrer Sachkunde, um stets auf dem neuesten Stand zu sein

---

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung, dazu ein vergünstigtes Deutsch­landticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Mitarbeitendenportal
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Filialmitarbeitenden
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.

---

Weitere Informationen

Klingt das nach einer passenden Heraus­forderung für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Jetzt hier bewerben

Als öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beschäftigen. Für diese Stelle begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, um in diesem Bereich der Frankfurter Sparkasse unseren Frauenanteil zu erhöhen.

Sie haben Fragen zu dieser Stelle?

Unser Recruiting-Team beantwortet Ihnen diese gerne.

Manuela Strehlow - Telefon: 069/

Dominik Stadler - Telefon: 069/

---