Stellenangebot Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Qualifikationen und Voraussetzungen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie und Erfahrungen im Front Office Bereich
• Gute und sichere Umgangsformen
• Offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste
• Teamfähigkeit und Kollegialität
• Gepflegtes Äußeres
• Gastgeberleidenschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Ihre Reiseroute beinhaltet

• Ein- und Auschecken der Gäste
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung der Gäste
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Beschwerdehandling

Ihre Benefits

• betriebliche Altersvorsorge
• attraktive Bezahlung
• Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Job-Bike Leasing
• krisensicherer Arbeitsplatz
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Über das Unternehmen

Die ARIVA Hotel GmbH wurde 1998 gegründet und hat ihren Sitz in Mannheim. Sie ist eine Tochtergesellschaft der 1921 gegründeten und stets eigentümergeführten DIRINGER & SCHEIDEL Unternehmensgruppe (D&S) mit 3.400 Beschäftigten. Aktuell verfügt die ARIVA Hotel GmbH über 680 Zimmer und in den Hotels kümmern sich rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die nationalen und internationalen Gäste.
Unser Designhotel Radisson Blu Hotel, Mannheim im Stadtquartier Q 6 Q 7 befindet sich im Herzen der Mannheimer City. Es verfügt über 229 modern ausgestattete Hotelzimmer und Suiten, darunter 13 Longstay Apartments, sechs Juniorsuiten und vier Suiten. Im 6. Stock des Hotels befinden sich neun flexibel nutzbare Tagungsräume sowie das Restaurant SQUARE und die ROOF Bar - beide mit Dachterrasse und Blick über die Dächer Mannheims. Im Erdgeschoß lädt das Café BRUE zum Verweilen ein.