Stellvertretende/r Front Office Manager

Unternehmensbeschreibung

Das 4****Sterne Mercure Hotel Berlin Checkpoint Charlie liegt in ruhiger Lage ca. 500m zum Checkpoint Charlie, zur Friedrichstraße sowie zum Gendarmenmarkt. Der Potsdamer- und Alexanderplatz sowie das Brandenburger Tor sind ca. 1 km entfernt. Unsere 117 großzügigen Zimmer, Suiten u. Apartments bieten zusammen mit dem Frühstücksrestaurant, Weingarten, Bar, Sauna und Sonnenterrasse jeden erdenklichen Komfort. Das Hotel Garni ist der absolute Insidertipp, geschaffen vom italienischen Architekten Aldo Rossi.

Stellenbeschreibung

Für unser wunderbares 4**** Boutique-Hotel im historischen Zentrum von Berlin suchen wir Dich als Stellvertretende/r Front Office Manager (m/w/d). Ein kleines, immer freundliches Hotel-Team sind unsere Markenzeichen. Unser Team ist Gastgeber von Herzen - machen Sie mit und begeistern Sie unsere Gäste

Du suchst mehr als einen Job? Einen Platz, an dem du Verantwortung übernimmst, Gäste begeisterst und mit einem Team arbeitest, das sich wie Familie anfühlt? Dann bist du bei uns genau richtig

Deine Aufgaben:

• Unterstützung des Front Office Managers bei allen organisatorischen und operativen Abläufen
• Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs
• Führung, Motivation und Schulung des Empfangs-Teams
• Koordination von Check-in/-out und Gäste-Anfragen
• Ansprechpartner:in für Gäste und interne Abteilungen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Standards

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Front Office Management oder vergleichbarer Position
• Organisationstalent, Leadership-Qualitäten und ein Auge für Details
• Freundliches Auftreten, Kommunikations-stärke und Teamgeist
• Deutsch gut, Englisch gut, weitere Sprachen von Vorteil
• Opera Cloud Kenntnisse wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Was dich bei uns erwartet:

• Ein dynamisches, motiviertes Team und ein herzliches Arbeitsumfeld
• Spannende Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Raum für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Ein Arbeitsplatz, an dem Service, Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen
• Tarifgehalt + 3% AT Zuschlag
• Jahresprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt
• 1. Monatsgehalt
• Urlaubsgeld gemäß tariflichen Regelungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Stellung der Arbeitskleidung
• Modernste Arbeit- und Kommunikationsmittel
• Team Events
• kostenfreie Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter in unserer Tiefgarage
• Heartist Card - weltweite Vergünstigungen in allen ESSENDI Hotels und bei vielen weiteren Partnern

Werde Teil unserer Heartist-Familie – wir freuen uns auf dich