Stellvertretende:r Front Office Manager

Stellenbeschreibung:

Wir begeistern Mitarbeiter und Gäste in der emotionalsten Event Location in Düsseldorf. Wir stehen für kreative, nachhaltige Konzepte, Freiräume, Work - Life - Balance und nachhaltiges Handeln.

Für unsere Empfangs Mannschaft suchen wir einen zusätzlichen Co - Trainer, der nicht nur auf der Bank sitzt, sondern am liebsten pro aktiv kommunikativ und empathisch täglich unsere internationalen Gäste auf dem Gastgeber Spielfeld betreut.

Responsibilities

  • Betreuung unserer internationalen Gäste von der Anreise bis zur Abreise
  • Unterstützung und Entlastung des Front Office Teams
  • Planung & Koordinierung der täglichen Abläufe am Hotelempfang
  • Handling von Feedbacks, Reparaturen und Reklamationen seitens der Gäste
  • Schnittstelle zu den anderen Abteilungen
  • Sicherstellung des Informationsflusses im Sinne des Gastes & des Hotels
  • Kontrollaufgaben im Rahmen der Schichten und täglichen Abschlüsse
  • Zuarbeit zur Dienstplan- und Urlaubsgestaltung entsprechend der Belegung
  • Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik & Housekeeping
  • Mitwirkung in Projekten rund um unsere GreenSign Zertifizierung
  • Vertretung des FOM

Qualifications

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Tourismusbranche
  • fundierte Berufserfahrung am Empfang und / oder in der Reservierung
  • große Leidenschaft & Freude an der Kommunikation mit Gästen
  • hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbereitschaft & Organisationstalent
  • charmante, fröhliche und emphatische Persönlichkeit
  • Du magst Detailarbeit & abwechslungsreiche Aufgaben
  • Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
  • Fließendes Deutsch, sehr gutes Englisch in Wort & Schrift
  • professioneller Umgang mit Computer- & Hotelsoftware

Benefits

  • Kostenfreies Parken in der Hotelgarage
  • tägliche frisches Personalessen
  • Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden
  • Fach- und Persönlichkeitstrainings
  • Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche
  • Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten
  • Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
  • Weihnachten & Silvester frei
  • Staff Rates in über 250 Hotels
  • Management-Trainingsprogramme
  • Angebote für deine Gesundheit
  • Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten
  • Job Ticket | Fahrtkostenzuschuss | Job Bike
  • Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Stabiles Unternehmen seit 2007

Du bringst die fachlichen Voraussetzungen & Erfahrungen mit?

Mit dem Profil beschreiben wir Deine Persönlichkeit?

Dann direkt bewerben - wir freuen uns auf Dich!

BECOME PART OF OUR TEAM!

Deine Ansprechpartnerin:

Jessica Upmeier

Tulip Inn Hotel Düsseldorf Arena

Arena-Strasse 3

40474 Düsseldorf

+49 (0)

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    28 Jan 2026
  • Standort:

    Düsseldorf
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!

Diese Jobs passen zu Deiner Suche:

Leitung Empfang / Front Office Manager (m/w/d)
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG
Vollzeit Wuppertal
28 Jan 2026
Front Office Manager (m/w/d) Vermittlung in Hopsten
pd Personaldienst GmbH & Co. KG - Rheine
Vollzeit Hopsten
27 Jan 2026
Office Manager Front Desk
Create Your Own Career
Vollzeit Berlin
26 Jan 2026
TieTalent
Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front Office Manager - "Der Frontmann"*
TieTalent
Vollzeit Kiel
27 Jan 2026
SysEleven GmbH
Office Manager & Front Desk Lead (m/w/d)
SysEleven GmbH
Vollzeit Berlin
28 Jan 2026
Radisson Hotel Group
Assistant Front Office Manager FS
Radisson Hotel Group
Vollzeit Hamburg
28 Jan 2026
FRONT OFFICE MANAGER (M/W/D) TEILZEIT (25-30 STD)
Munich Consulting Group
Vollzeit München
28 Jan 2026
Front Office Manager - Combo Hotel Ibis & Ibis Budget Leipzig City
AccorHotel
Vollzeit Leipzig
29 Jan 2026