Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d) Arbeitsvertrag unbefristet

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Du bist unser Assistant Front Office Manager (m/w/d)!

Das Hilton Düsseldorf verfügt über 375 moderne Gästezimmer & Suiten sowie Executive Floors mit Lounge. Mit insgesamt 18 Tagungs- und Meetingräumen für 1.300 Personen ist das Hilton Düsseldorf eines der größten Kongresshotels der Stadt und bietet für jede Veranstaltung den passenden Rahmen. Das Restaurant PHI|LO|SOPH , die AXIS Bar & Lobby Lounge, sowie der Hilton Fitness Bereich laden zum Verweilen ein.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Der Aufenthalt unserer Gäste beginnt mit deinem strahlenden Lächeln und einem „Herzlich Willkommen!“ beim Check-In in der Nacht. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der unseren Gästen auch zu später Stunde unvergessliche Momente schenken möchte. Du bist Wunscherfüller und Retter in der Not. Dank deiner Flexibilität und Effizienz gelingt es dir mühelos Telefonate entgegenzunehmen und unsere Gäste mit deiner Präsenz zu überzeugen. Du hast stets ein offenes Ohr und Geduld wird für dich Groß geschrieben. Deine Devise „Geht nicht, gibt´s nicht“ gepaart mit deiner Professionalität, Kommunikationsfähigkeit und einer Prise Humor versetzt unsere Gäste in Begeisterung. Du möchtest Menschen glücklich machen.

Profil

Das Zeichnet Dich Aus

• Du hast nach deiner Ausbildung bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet oder bist bereit für den nächsten Schritt.
• Du liebst den direkten Gästekontakt.
• Du versprühst Motivation und Teamgeist.
• Du bist geduldig und serviceorientiert.
• Du kannst dich in Deutsch und Englisch sehr gut verständigen.
• Du führst dein Team mit deiner authentischen Persönlichkeit.
• Du bist flexibel und belastbar.
• Du denkst unternehmerisch und verfügst über MS Office Know-how.
• Du arbeitest gewissenhaft und gehst den Dingen auf den Grund.

Wir bieten

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Ein liebenswertes, kompetentes Team mit ca. 10 Mitarbeitern und 4-5 Azubis.
• Kostenlose Parkplätze für die Mitarbeiter.
• Ein Arbeitsplatz an dem deine Stärken und Ideen zum Einsatz kommen.
• Enge Zusammenarbeit mit und als Vertretung des Front Office Managers - als eingeschworenes Duo bringt ihr das Team nach vorne.
• Persönliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und Unternehmens.
• Zugang zur Hiton University mit vielen Kursangeboten für deine Weiterbildung.
• Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird.
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu Mitarbeiterkonditionen.
• Eine umfangreiche Einführung ins Unternehmen und dessen Geschichte.
• Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant.
• Ein übertarifliches Gehalt.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

We are HILTON! We are HOSPITALITY!

Location: Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany