Stellvertretung Abteilungsleiter (LEAD) (w/m/d) - 37.5H Woche, NSO Berlin, Tauentzienstraße

Job Title

Stellvertretung Abteilungsleiter (LEAD) (w/m/d) - 37.5H Woche für NSO Store in der Tauentzienstraße

Als Lead wirst du

• Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
• Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
• Das Management Team in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
• Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein.

Store Struktur – Lead Rollen

COMMERCIAL

• Ein Team unterstützen, dass von der Warenannahme über Inventurgenauigkeit bis hin zu visuellem Präsentationsstandard effizient arbeitet.
• Einen reibungslosen Door-to-Floor Prozess für alle Produkte sicherstellen, um die Verkaufsfläche immer gefüllt und vorzeigbar ist und die Markenstandards erfüllt werden.
• Gemeinsam mit dem Abteilungsleiter/in arbeiten, um die einzelnen Komponenten Warenannahme und -präsentation und Visual Merchandising zu koordinieren.
• Für die Implementierung monatlicher NIKE Initiativen verantwortlich sein und regelmäßiges Feedback geben.
• Gemeinsam mit deinem Coach Reportingtools nutzen, um die besten Entscheidungen unter kommerziellem Aspekt zu treffen.
• Als Beispiel vorangehen, um genaue Inventurzahlen zu erreichen und digitale Anforderungen zu erfüllen.

Athlete Experience

• Sicherstellen, dass das Team bestmöglich ausgestattet ist, um eine qualitativ hochwertige Athlete (Mitarbeiter) Experience zu gewährleisten.
• Mit deinem Store Leadership Team zusammenarbeiten, um bei Onboarding neuer Mitarbeiter zu unterstützen.
• Fortlaufende Trainings und Schulungen des Store Teams.
• Gemeinsam mit dem Store Team arbeiten, um eine positive NIKE Kultur zu implementieren und zu pflegen.

Consumer Experience

• Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung aller Prozesse
• Als Beispiel vorangehen, um einen ausgezeichneten Service auf der Verkaufsfläche für unsere Kunden zu garantieren.
• Die Ressourcen bereitstellen, damit das Team Kenntnisse über die Marke NIKE sowie über Consumer Service und Digitalservices erhält.
• Spezifische Trainings absolvieren und das Wissen zu Athlete Services weitergeben.
• Daten und Analysen nutzen, um tiefere Einblicke zu gewinnen und in Zusammenarbeit mit dem Store Leadership Team kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.

Was du bekommst

• Ein attraktives Gehalt, das dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
• Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung (variabel)
• Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
• Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
• VWL, Aktienkaufplan für Mitarbeiter, Betriebliche Altersversorgung
• 6 Wochen Urlaub
• Cooperate Benefit Mitarbeiter Programm
• Job Bike und Deutschlandticket
• Spannende Entwicklungs- undKarrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen, Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
• Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
• Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen

Was du mitbringst

• Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
• Erfahrung im Retail / Einzelhandel
• Erfahrung als Teamleiter oder in Mitarbeiterführung
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 Level)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Du bist gut organisiert und kannst Prioritäten setzen
• Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zu setzen
• Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten
• Allgemeine MS Office und Computerkenntnisse
• Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht!

Equal Opportunity Statement

NIKE, Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.