Student (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice im Bereich Forderungsmanagement in Münster in Voll- & Teilzeit

Kundencenter Münster

Vollzeit oder Teilzeit

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wird gemeinsam an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

• Du bist Teil unseres neuen Standorts in Münster
• Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement
• Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst du deren finanzielle Situation
• Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter*innen Lösungen für deren rückläufige Konten
• Du kannst eigenes Wissen, sowie eigene Ideen einbringen

Dein Profil

• Du hast eine sympathische Ausdrucksweise
• Du hast Freude am telefonischen Kund*innenkontakt
• Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen
• Du möchtest dein bestehendes Wissen erweitern? Wir ermöglichen dir das bei uns und bringen Dir alles Nötige in Sachen Forderungsmanagement bei
• Für Dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit Kund*innen als auch mit Deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen

Dein Job? Echt.Anders.

Das bieten wir dir:

• Wir wachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - natürlich gemeinsam mit Deinem neuen Team.
• Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
• Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.739,00 EUR brutto in Vollzeit/ 40 Stunden)
• Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich)
• Einarbeitung: Wir machen Dich fit für Deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über zwei Monate in alle wichtigen Themen ein. Und da wir als Team zusammenwachsen möchten, wird Deine Einarbeitung in den ersten beiden Wochen in unserem Kundencenter in Duisburg und unserer Trainingsakademie im Radevormwald stattfinden (Reisekosten werden übernommen). In der Woche wirst Du gemeinsam mit Deinem neuen Team in unserem Kundencenter in Münster eingearbeitet.
• Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket)

Unsere Corporate Benefits

Im Überblick

Work-Life-Balance

Lifestyle

Gehalt

Vorsorge & Gesundheit

Soziales & Nachhaltigkeit

Weiterbildung

Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

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Podcast: Ein Praktikum im Transaction Banking

Kundencenter

In diesem Podcast berichten Karsten und Jasmin von der Abteilung Transaction Banking und der Praktikumsstelle in diesem Bereich. Du möchtest verstehen, wie täglich Milliarden durch das Finanzsystem bewegt werden? Dann bist du bei uns genau richtig. In deinem Praktikum im Transaction Banking erhältst du unter anderem spannende Einblicke in Zahlungsverkehrsprozesse. Darüber hinaus kannst du an aktuellen Projekten mitarbeiten und mehr erfahren. Interessiert? Dann höre jetzt den Podcast.

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Podcast: Kevin und Joana sprechen Klartext: Inside Compliance Operations

Kundencenter

Zwei Stimmen aus dem Inneren eines oft unterschätzten Bereichs: In diesem Podcast sprechen Joana und Kevin offen und praxisnah über ihren Alltag im Compliance-Bereich. Was bedeutet es, für Integrität Transparenz und Regelkonformität zu sorgen - und das in einem komplexen Unternehmensfeld? Euch erwartet ein spannender Einblick in ein Berufsfeld zwischen Verantwortung, Grauzonen und echten Herausforderungen. Ehrlich, verständlich - und mit einem Blick hinter die Kulissen. Jetzt reinhören und entdecken, warum Compliance alles andere als trocken ist.

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Podcast: Edas Weg ins Forderungsmanagement

Kundencenter

In dieser Folge erzählt Eda aus unserem Duisburger Kundencenter über ihre Karriere in der Abteilung Forderungsmanagement. Eda berichtet in dieser Folge über die Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement, die Anstellung als Customer Expert in dem Bereich Zahlungsvereinbarung ungekündigt und die darauffolgende Weiterentwicklung zur Spezialistin in diesem Bereich. Interessiert? Dann höre jetzt rein und erfahre mehr darüber was Eda täglich in der TARGOBANK erlebt.

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Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.