Studentenjob: Werkstudent (m/w/d) Support Online Banking & Zahlungsverkehr

Du arbeitest präzise, bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen innovativen Bankendienstleister, motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen in der telefonischen Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen zum Online-Banking Prüfung und Sicherstellung der Legitimation der Anrufer Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr Das bringst du mit: Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse Erfahrung im (telefonischen) Kund*innenservice wünschenswert Du bist kommunikationsstark und handelst serviceorientiert Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse Du stehst langfristig zur Verfügung, idealerweise für 1 Jahr Das sind die Eckdaten: Arbeitszeiten flexibel einteilbar! Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich Ausgefülltes jobvalley Profil inklusive aktuellem CV erforderlich Einsatzort: Rostock Stadtzentrum