Studentische Aushilfe Customer Experience (m/w/d)

Studentische Aushilfe Customer Experience (m/w/d)

Aufgaben

• Unterstützung bei der Durchführung einfacher, standardisierter Tests in der Software TextLab sowie im Kunden-Chatbot
• Mithilfe bei der Dokumentation der Test-Ergebnisse und beim Ausfüllen von Checklisten
• Unterstützung bei der Datenerfassung und Aufbereitung der Analyse-Ergebnisse für internes Dashboard
• Rechercheaufgaben, sowie Unterstützung bei Tätigkeiten rund um die R+V-Kundenstandards
• Unterstützen des Teams bei Sonderthemen wie z. B. Vermarktung

Profil / Anforderungen

• Du bist aktuell Student (m/w/d)
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Spaß am Umgang mit Kennzahlen
• Du hast gute MS-Excel-Kenntnisse und eine grundlegende IT-Affinität
• Du hast einen analytischen Weitblick und zeigst hohe Eigeninitiative
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Zuverlässigkeit gehören zu Deinen Stärken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Aufgaben

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 week ago

Ingelheim am Rhein, Rhineland-Palatinate, Germany 3 days ago

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