Studentische Aushilfe (m / w / d) IT Support

Unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto/Stunde, zunächst befristet auf 6 Monate.

Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung.

Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung in der Zukunftsbranche Gesundheit und unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe! Wir bieten Ihnen spannende Einblicke und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Ruhrgebietes.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT‑Support‑Anfragen unserer Kund*innen im 1st und 2nd Level Support
• Dokumentation der Kund*innenkontakte im Ticketsystem
• 2nd Level Support für Microsoft Office Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
• Behebung von PC‑, Hard‑ und Software‑Problemen remote oder vor Ort
• Installation und Bereitstellung von IT‑Arbeitsplätzen vor Ort
• Koordination und Durchführung von Umzügen von IT‑Arbeitsplätzen

Ihr Profil

• Eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kollegen)
• Gerne erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level‑Support
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office‑Produkten sowie Kenntnisse im PC‑Umfeld (Hardware und Software)
• Gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und hoher Dienstleistungsorientierung
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen

Vorteile für Mitarbeitende

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmaßnahmen (Massage)
• Hauseigene Kantine
• Betriebliche Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeit
• Verkehrsmittelzuschuss
• Weiterbildungsmöglichkeiten