Studierender (m/w/d) für digitale Kundenprozesse und unser Kundenportal

Du möchtest Dein Studium mit praktischer Erfahrung ergänzen und dabei aktiv an der Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenprozesse mitwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir die Möglichkeit, im Rahmen eines Praktikums und/ oder einer Abschlussarbeit spannende Einblicke in die Digitalisierung von Kundenprozessen und in unser Kundenportal ( zu g ewinnen – bei uns kannst du Deine Ideen in die Praxis umzusetzen!

MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR DICH

• Analyse und Optimierung bestehender digitaler Kundenprozesse
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Kundenportals 
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im digitalen Kundenerlebnis anhand konkreter Problemstellungen
• Eigenverantwortliche Erarbeitung praxisnaher Lösungen mit wissenschaftlicher Fundierung
• Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Stakeholdern
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung

MEHR KOMPETENZ FÜR UNS

• Laufende Immatrikulation in einem Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften,  E-Business, Business Analytics, Digitales Management  oder vergleichbar
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Grafiksoftware, idealerweise Adobe XD
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und strategisches Verständnis

DU UND DEIN ARBEITSUMFELD

• Spannende Einblicke in aktuelle und innovative  Entwicklungen unserer digitalen Systeme sowie kundenorientierten Lösungen
• Fachliche und wissenschaftliche Betreuung 
• Auf Wunsch Stellung eines Prüfers bei der Erstellung einer Abschlussarbeit
• Zusammenarbeit in einem engagierten, motivierten Team, das Dich fördert und inspiriert

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, aktuelle Leistungsübersicht, Immatrikulationsbescheinigung) solltest Du möglichst 3-6 Monate vor dem geplanten Beginn Deiner Beschäftigung einreichen.