Studio & Front-of-House Management Hamburg

Yttp Hamburg

Stellenbeschreibung:

Als Studio & Front of House Manager:in sorgst du für einen reibungslosen Studioalltag und ein hochwertiges Erlebnis für unsere Community. Du übernimmst Verantwortung für Abläufe, Team und Atmosphäre und gestaltest aktiv den Aufbau unseres Hamburger Standorts in einer wachsenden Lifestyle-Brand mit.

Aufgaben

Sicherstellung eines reibungslosen täglichen Studiobetriebs
Verantwortung für ein sauberes, gepflegtes und einladendes Studio
Koordination von Bestellungen, Inventar, Reparaturen und Dienstleister:innen
Front-of-House-Betreuung intern und extern: intern, Management des gesamten Check-in-Teams, extern, Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
Aufbau, Entwicklung und Qualitätssicherung des Check-in-Teams
Pflege und Verwaltung aller Buchungs- und Studiosysteme
Schnittstelle zum YTTP-Hub (Personalmanagement, Buchhaltung)
Verantwortung für Studioöffnungszeiten und tägliche Abläufe
Sehr enge Zusammenarbeit mit dem Head Coach & Community Management, Marketing, E-Commerce und Operations
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Studio-Aktivitäten, Specials & kleineren Events
Allgemeine administrative Aufgaben und E-Mail-Kommunikation für die gesamten Studios am Standort Hamburg

Qualifikation

Erfahrung im Studio- oder Front-of-House-Management (z. B. Wellness, Fitness, Hospitality, Retail)
Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsgrad
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Flexibilität
Positives Mindset und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen
Reformer-/Pilates-Vorerfahrungen bzw. Qualifikationen sind erwünscht, aber nicht erforderlich