Subject Matter Expert Retail Solution (m/w/d)

.Subject Matter Expert page is loaded## Subject Matter Expertlocations: Ratingen-North Rhine Westphalia-Germanytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: WD Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft des Retail-Sektors! **Ihre Aufgaben:*** **Technische Analyse, Beratung & Erstellung von SOWs (Scope of Work):** Sie erfassen die Anforderungen unserer Kunden im Retail-Umfeld und entwickeln maßgeschneiderte, innovative Lösungskonzepte, die deren Geschäftsprozesse optimieren.* **Unterstützung des Vertriebs:** Als technischer Experte begleiten Sie unser Vertriebsteam im gesamten Pre-Sales-Prozess – von der Erstellung detaillierter technischer Präsentationen und Proof-of-Concepts bis hin zur Ausarbeitung überzeugender Angebote.* **Kundenworkshops & Produktdemonstrationen:** Sie führen Workshops und Demos durch, um komplexe technische Lösungen verständlich zu präsentieren und den Mehrwert unserer Produkte eindrucksvoll zu demonstrieren.* **Dokumentation & CRM-Pflege:** Sie dokumentieren technische Kundenanforderungen und Lösungskonzepte und pflegen diese in modernen CRM-Tools, um alle Vertriebsaktivitäten effizient zu verwalten.* **Wissenstransfer & Schulungen:** Sie erstellen technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen und führen Trainings für interne Teams und Kunden durch.* **Technologietrends beobachten:** Sie verfolgen aktuelle Entwicklungen (z. B. KI-gestützte Videoanalyse, Cloud- und Edge-Lösungen) und leiten daraus Handlungsempfehlungen für unsere Produktstrategie ab**Ihr Profil:*** Technische Expertise & Innovationsgeist: Sie begeistern sich dafür, komplexe technische Zusammenhänge zu durchdringen und in praxisnahe, kundenorientierte Lösungen zu überführen.* 2-5 Jahre Erfahrung im Retail: Idealerweise bringen Sie fundierte Kenntnisse und nachweisbare Erfolge im Retail mit – insbesondere im Umgang mit Technologien wie Video & KI, RFID, Self-Check-Out, Bestandsmanagement oder Retail Analytics.* Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten: Sie sind in der Lage, technische Sachverhalte verständlich zu präsentieren und sowohl technische als auch kaufmännische Stakeholder zu überzeugen.* Teamplayer & proaktiver Problemlöser: Sie arbeiten eigenständig und im Team, um die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.* Analytisches & strukturiertes Arbeiten: Sie analysieren Kundenbedürfnisse präzise und leiten daraus passgenaue technische Konzepte ab.* Sprachgewandt: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.* Flexibilität & Reisebereitschaft: Sie sind bereit, deutschlandweit bei unseren Kunden vor Ort zu sein und so maßgeschneiderte Lösungen direkt zu präsentieren.**Was wir Ihnen bieten:*** Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig leidenschaftlich unterstützt* Ein strukturiertes Onboarding und eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse durch erfahrene Mentoren* Kurze Entscheidungswege und hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung* Flexible Arbeitsmodelle und 30 Tage Urlaub* Eine attraktive Firmenwagenpolicy, auch zur privaten Nutzung* Exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern aus den Bereichen Fitness, Mode, Reisen und mehr* Eine umfangreiche Trainingsbibliothek mit fachspezifischen Kursangeboten zur kontinuierlichen Weiterbildung Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über den “Jetzt bewerben”-Button. Bitte geben Sie dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Bei Fragen steht Ihnen Isra Ismail gerne unter zur Verfügung. Sensormatic Solutions ist das führende globale Portfolio für Einzelhandelslösungen von Johnson Controls, das bedarfsgerechte betriebliche Informationen liefert und eine intelligente, vernetzte Kundeneinbindung ermöglicht. Unser digitales Portfolio kombiniert Details zu Bestandsführung und Kundenverhalten mit Einzelhandels- und Drittanbieterlösungen. So ermöglichen wir operative Exzellenz im großen Maßstab und schaffen einzigartige Einkaufserlebnisse.Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet.At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.
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