Supervisor (m/w/d) - Dresden

Senior Sales Assistant / Teamleiter (m/w/d)

Dresden | Vollzeit | Premium Footwear Brand

Dr. Martens steht seit über sechs Jahrzehnten für ikonisches Design, Rebellion, Authentizität und individuelle Freiheit. Als globale Premium-Marke inspirieren wir Menschen, mutig zu handeln, sie selbst zu sein und ihre Einzigartigkeit zu feiern.

Für unseren Store in Dresden suchen wir eine engagierte, leidenschaftliche Persönlichkeit, die unsere Werte lebt und eine außergewöhnliche Customer Experience schafft. Als Supervisor (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil des Store-Leaderships und sorgst dafür, dass unser Store läuft, auch wenn die Leitung einmal nicht vor Ort ist.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für das Erreichen der Verkaufsziele und aktive Unterstützung des Teams dabei
• Bereitstellen einer erstklassigen, persönlichen und authentischen Kundenberatung
• Sicherstellen aller täglichen Store-Abläufe, inklusive Warenannahme, Lagerorganisation, Kassentätigkeiten, Bestandskontrollen und Auffüllen der Verkaufsfläche
• Einhaltung aller Gesundheits-, Sicherheits- und Sauberkeitsstandards für ein professionelles Store-Umfeld
• Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Finden passender Lösungen
• Unterstützung des Führungsteams bei der Einarbeitung, Entwicklung und Motivation neuer Teammitglieder
• Übernahme von Schlüsselverantwortlichkeiten wie Öffnen und Schließen des Stores
• Temporäre Stellvertretung der Store-Leitung bei deren Abwesenheit
• Übernahme weiterer Aufgaben, die das Leadership-Team zur erfolgreichen Store-Performance definiert

Das solltest du mitbringen

• Erfahrung als Keyholder oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Fashion- oder Lifestyle-Retail
• Ausgeprägte Service- und Beratungsorientierung mit einem echten Gespür für unsere Kundschaft
• Verkaufsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, andere dafür zu begeistern und zu motivieren
• Verständnis für Teamführung, Kommunikation und Coaching im Store-Alltag
• Authentisches, professionelles Auftreten mit Mut, Eigenständigkeit und Leidenschaft für unsere Marke
• Wenn du Lust hast, in einer dynamischen, internationalen Brand mit starkem kulturellem Einfluss mitzugestalten und unsere Community zu inspirieren, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.