Support IT senior (F/H)

Stellenbeschreibung:

A propos de la mission :

Nous recherchons un Spécialiste des Services Informatiques Internationaux (Support IT Senior) pour renforcer l’équipe technique locale et assurer le support informatique des utilisateurs sur site et à distance.

Vous interviendrez dans un environnement international dynamique, en lien étroit avec les équipes d’infrastructure du siège, et participerez à la maintenance, l’évolution et la fiabilité du parc informatique et des infrastructures locales.

Le poste inclut également une dimension projet (déploiements, déménagements, évolution de l’environnement technique).

Vos principales missions :

  • Assurer le support et la maintenance des environnements Microsoft Windows 11, Office 365 et Teams ;
  • Gérer la solution MDM pour appareils iOS et Android ;
  • Participer à la gestion et à la maintenance de l’infrastructure réseau (dépannage niveau 2, supervision niveau 3) ;
  • Maintenir et mettre à jour la CMDB (NetBox) et l’inventaire du matériel et des logiciels ;
  • Gérer l’infrastructure d’impression et l’infrastructure systèmes (ESX) en collaboration avec les équipes centrales ;
  • Installer, configurer et dépanner les postes de travail, serveurs, commutateurs, et équipements réseau ;
  • Assurer le support des environnements Citrix (XenApp, XenDesktop) ;
  • Gérer les fournisseurs locaux et les contrats , participer à la préparation du budget et aux achats IT ;
  • Superviser les opérations techniques lors de déménagements, fermetures ou ouvertures de bureaux ;
  • Fournir un support aux Gérants de Fortune Indépendants de la région ;
  • Créer et maintenir la documentation technique et le wiki interne ;
  • Participer activement à la mise en œuvre de projets IT de groupe et au Plan de Continuité d’Activité (PCA) .

Ce que nous attendons de vous :

  • Diplôme en informatique, ingénierie ou équivalent (obligatoire) ;
  • Minimum 7 ans d’expérience en support technique ou dans une fonction similaire ;
  • Excellente maîtrise de Windows 11 , Office 365 , Teams et des environnements Citrix ;
  • Solide expérience dans la gestion et le dépannage d’infrastructures réseau (bonne compréhension du modèle OSI ) ;
  • Compétences prouvées en gestion MDM (Apple, Android) ;
  • Connaissance en gestion de projets IT d’infrastructure ;
  • Certifications appréciées : MS-700, CCNA, ITIL , ou équivalentes ;
  • Esprit d’analyse, rigueur, sens du service et excellentes capacités de communication ;
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes centrales et locales ;
  • Maîtrise du français et de l’anglais ;

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    20 Jan 2026
  • Standort:

    Konz
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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