Support-Mitarbeiter (m/w/d) Süddeutschland

Datafox entwickelt und produziert seit über 25 Jahren innovative Hardware für die digitale Datenerfassung und Zutrittskontrolle, die bei Unternehmen weltweit erfolgreich im Einsatz sind. Unser stetig wachsendes Produktsortiment bietet Geräte für alle Anforderungen. Alle Geräte werden an unserem Firmenstandort in Geisa entwickelt und gefertigt. Wir haben große Ziele für die Zukunft und an diesen arbeiten unsere Teams Hand in Hand – hochmotiviert, Tag für Tag.

Attraktive Vergütung & Sonderzahlungen

Flexible Arbeitszeiten

Fort- & Weiter-bildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gratis Getränke & Essenszuschuss

Krisensicherer Arbeitsplatz

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Technischer Support / Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Zutrittskontrolle & Zeiterfassungssysteme

Homeoffice in der Region Süddeutschland

(Ulm, Augsburg, Heilbronn, Stuttgart, München)

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Datafox GmbH – einem wachsenden Unternehmen, das seit über 25 Jahren innovative Lösungen für digitale Zeiterfassung und Zutrittskontrolle entwickelt und produziert. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz – von kleinen Betrieben bis hin zu internationalen Konzernen.

Wir wachsen weiter und suchen Sie als engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport / IT-Support (Helpdesk) , der mit Fachwissen, Begeisterung und Teamgeist unsere Kunden und Partner in der Region unterstützt.

IHRE AUFGABEN

• Regionale Betreuung unserer Kunden und Partner im Bereich Zutrittskontrolle und Zeiterfassungssysteme
• Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Datafox-Partner
• Begleitung von Projekten von der Planung bis zur Inbetriebnahme
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Datafox-Produkten
• Technische Unterstützung, Fehleranalyse und Lösung komplexer Supportfälle
• Tätigkeit im technischen Kundensupport / IT-Support (Helpdesk) , sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden

IHRE QUALIFIKATION

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker , Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in Gebäudetechnik wünschenswert
• Erfahrung in der Installation von Netzwerk- und Bus-Systemen von Vorteil
• Erfahrung im technischen Support wünschenswert, aber auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen
• Gutes elektrotechnisches Verständnis
• Initiative, Engagement, Begeisterungsfähigkeit und soziale Kompetenz
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) sowie solide Netzwerkkenntnisse
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse.

Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – gestalten Sie Zukunft mit uns und werden Sie Teil eines Teams, das zusammenhält und gemeinsam Ziele erreicht.

Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und möglicher Eintrittstermin) per E‑Mail an:

Für telefonische Rückfragen wenden Sie sich bitte an Hr. Heil unter .