Support Sachbearbeitung (m/w/d)

Support Sachbearbeitung (m/w/d) in Markt Schwaben

BAVADO ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe im Bereich der Dienstleistungen. Unser Ziel: Mehr Sicherheit und Lebensqualität für unsere Kunden. Dafür bieten wir spezialisierte Leistungen aus einer Hand. Von einer zertifizierten Alarmempfangsstelle und Notruf- und Serviceleitstelle über Sicherheits- und Gebäudedienste bis hin zu weltweiten Logistikdiensten profitieren Kunden von unserer langjährigen Expertise, einer persönlichen Beratung und zuverlässigem Service.

Als Unternehmen von BAVADO betreibt die Alarmempfangsstelle GmbH eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle nach DIN EN 50518. Mit modernster Technik und hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards setzen wir individuelle Leistungen und Kundenanforderungen um. Das Team unserer Leitstelle betreut 24/7 technische Anlagen aus der D-A-C-H-Region und ist Dreh- und Angelpunkt sämtlicher Dienstleistungen.

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:

• Sie parametrieren per Telefontastatur oder Software die Aufzugnotrufgeräte und übernehmen die Datenaufnahme für Neu- und Tauschgeräte.
• Sie betreuen Techniker bei der Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen: Vom Datenaustausch über die Systempflege bis zur Inbetriebnahme.

Sie unterstützen das Team unseres Datencenters:

• Sie pflegen die Daten und Akten von Neu- und Bestandskunden.
• Sie prüfen und bearbeiten Maßnahmenpläne, Daten von Neukunden und Kündigungen.
• Sie übernehmen den Abgleich und die Aufbereitung von Listen.
• Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und eingehende E-Mails.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis.
• Erfahrung mit Aufzugnotrufgeräten und / oder Gefahrenmeldeanlagen sind wünschenswert.
• Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.

Dadurch zeichnen Sie sich aus:

Mit einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise erledigen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig.

Der Umgang mit Kollegen und Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie begeistern durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.

Wir bieten Ihnen:

• Eine Tätigkeit in einem etablierten, wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Eine umfassende und systematische Einarbeitung.
• Mitarbeiterangebote sowie Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter.
• Eine interne App, in der wir unternehmensübergreifend alle Mitarbeiter über Neuerungen auf dem Laufenden halten.

Wie geht es weiter?

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.Wir melden uns uns bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen und uns persönlich kennenzulernen.

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