Support Specialist/in

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Deine Vorteile

Team: Last Mile Delivery

Arbeitszeiten: 14:00 bis 22:00 Uhr

Arbeitsort: Grasbrunner Str. 19, München

Gehalt: 20,15 € pro Stunde

Deine Aufgaben

• Überwachung des On-Road-Managements für alle Speed Mobility Partners (SMP) und tägliche Aktualisierung der Ergebnisse in einer Tracking-Datein
• Unterstützung beim Übergang von Chime zu Slack.
• Aktualisierung von SOPs basierend auf Erfahrungen aus dem On-Road-Management.
• Unterstützung der onboardeten SMP-Partner über Chime/Slack.
• Überwachung der Chatrooms mit den SMPs und Sicherstellung, dass die Fahrer pünktlich ankommen.
• Unterstützung der SMPs und der Station bei der Fehlerbehebung von Check-in-Problemen, Nachverfolgung von SMPs, die möglicherweise verspätet sind, Zusammenarbeit mit Advocacy Operations, um SMPs zu unterstützen, die Gefahr laufen, nicht alle Pakete zuzustellen.
• Aktualisierung des Tagesberichts am Ende der Schicht.

Das bringst du mit

• Ausgeprägte Handlungsorientierung, um Probleme zu lösen und selbstständig zu arbeiten.
• Fähigkeit, mündlich und schriftlich klar und präzise zu kommunizieren.
• Grundkenntnisse in Microsoft Excel, Quip, Slack und Chime.
• Fähigkeit, Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zu erstellen und mit den Herausforderungen der Fahrer auf der Strecke zu verknüpfen.
• Erfahrung in der Zustelllogistik ist von Vorteil.
• Grundverständnis von Liefer-Apps, einschließlich der Terminologie zu Liefermetriken.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg. Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84% auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität. Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.