Supporter im Bereich Zugangssysteme (m/w/d)

Join to apply for the Supporter im Bereich Zugangssysteme (m/w/d) role at cantamen GmbH . Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kundinnen und Kunden über 12.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.

Aufgaben

• Beteiligen sich in einem jungen, diversen und motivierten Team.
• Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer Firmenkundinnen und -kunden telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen zu unseren Bordcomputern.
• Analyse von Fahrzeugen und Erstellung detaillierter Anleitungen für den Einbau unseres Bordcomputers in Kundenfahrzeuge.
• Durchführung der Fahrzeuganalysen in unserer Werkstatt direkt am Büro und bei KundInnen vor Ort.
• Analyse der Bordcomputer auf Soft- und Hardwarefehler und Behebung dieser alleine oder im Team.
• Mitwirkung an internen Projekten und EU-Förderprojekten.

Qualifikation

• Freude bei der Arbeit an der Schnittstelle von Soft- und Hardware und großes Interesse an Autos.
• Idealerweise Kenntnis von CAN-Bus und Fahrzeugelektronik.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise bei Analyse und Lösung von Problemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit anderen Menschen.
• Eigenständiges Arbeiten, fachliche Kompetenz und hohe Zuverlässigkeit.
• Stressresistenz und freundlicher Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen in die DACH-Region.
• Führerschein Klasse B.

Benefits

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch vielfältige Aufgaben, regelmäßige Schulungen etc.
• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
• Gründliche und individuelle Einarbeitung im Team.
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Flexible Arbeitszeiten und unbefristetes Arbeitsverhältnis. Hybrid-Arbeit möglich.
• Offenes Betriebsklima mit Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in spezielle Projekte.
• Moderne Kommunikationswege.
• Großzügige Büroräume mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz.
• kleine Bürogemeinschaften (2‑3 Personen/Büro).
• Stundenumfang kann je nach Profil 30‑40 Wochenstunden betragen.
• IT-Budget für Arbeitsmittel und technische Bedürfnisse.
• Deutschlandticket / Jobrad / zusätzliche Urlaubstage.
• Kantine in unmittelbarer Umgebung.
• Frische Snacks, gekühlte Getränke und verschiedenste Kaffee- und Teespezialitäten.
• Zentrale Lage am Hohen Ufer in der Hannoverschen Altstadt.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Werde Teil von cantamen GmbH und unterstütze innovative Zugangssysteme. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Technologie mit uns!

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Information Technology

Industries: IT Services and IT Consulting

Location: Hannover, Lower Saxony, Germany