Systemadministrator E-Mail (m/w/d)

Als Systemadministrator E-Mail (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere E-Mail-Systeme stabil und leistungsfähig laufen und sicherst damit für unsere Kunden einen unserer zentralsten IT-Services.

Dein Aufgabengebiet:

• Du administrierst und entwickelst unsere Microsoft Exchange-Umgebung weiter, inklusive der Schnittstellen zu Third Party Produkten.
• Du stellst die Servicefunktionalität sicher, löst Tickets, setzt Changes und Regelaufträge um und hast dabei unsere SLAs im Blick.
• Du bringst dich bei der Servicearchitektur ein, die neben Exchange auch die Themen Outlook, PowerShell, Backup, Virenschutz, Verschlüsselung, Fax und automatische Signatur umfasst.
• Du erstellst Konzepte für die zukünftige Weiterentwicklung des E-Mail-Service z.B. hinsichtlich Aufgabenautomatisierung oder Migration in die Microsoft 365-Cloud.
• Du berätst interne und externe Kunden kompetent bei Fragen und Projekten und unterstützt sie von technischer Seite.
• Du arbeitest eng mit anderen technischen Unternehmensbereichen, Servicekoordinatoren und Anwendern zusammen und sorgst dabei für eine reibungslose Schnittstellenkommunikation.

Dein Profil:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von E-Mail-Services mit.
• Du verfügst über umfangreiche Erfahrung in der Administration von Microsoft Exchange (2019/SE) – idealerweise ergänzt durch Entwicklung von PowerShell Scripten, Drittanbieter-Tools, Service-Migrationen und dem Microsoft Active Directory / Entra ID.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen mit Microsoft Exchange Online/Hybrid.
• Du hast Erfahrung in der Systemkonzeptionierung und Fehleranalyse von Windows Servern.
• Du kennst Dich mit IT-Sicherheitskonzepten aus und kannst diese praxisnah mitgestalten.
• Idealerweise bist Du in ITIL zertifiziert und hast weitere relevante fachliche Zertifikate.
• Deine eigenverantwortliche Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse (C1) runden Dein Profil ab.