Systemadministrator - Netzwerk / Sicherheit / Support / Dokumentation / Cisco / Sophos / VMware[...]

Systemadministrator - Netzwerk / Sicherheit / Support / Dokumentation / Cisco / Sophos / VMware / Microsoft Exchange / Veeam / Microsoft / Linux (m/w/d), Klink

Was erwartet dich?

• Du arbeitest in unserem IT-Service Team und betreust unsere Managed Service Kund:innen.
• Du betrachtest und löst systematisch Fehler im IT-Umfeld.
• Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support.
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen.
• Du unterstützt im Third Level Support im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich.

Was bieten wir dir?

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
• Sachbezugskarte: Du erhältst mtl. 50,00 Euro netto auf Deine persönliche Sachbezugskarte.
• Sport- und Gesundheit: Wir möchten unsere Mitarbeitenden fit und gesund halten, profitiere von unserer Kooperation mit Bike-Leasing.
• Kita-Gebühr: Wir bezuschussen die Kitagebühr Deines Kindes / Deiner Kinder mit jeweils 50,00 Euro mtl.
• Anbindung: Erreiche uns zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auch mit Bus, Bahn, Straßenbahn oder dem Auto (der Bahnhof Jena-Göschwitz und die Autobahn A4 sind direkt um die Ecke).
• Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns.
• Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest Du in der Nähe eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten (bei manchen Anbietern gibt es für die Mittagsversorgung von uns einen Zuschuss).
• Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet Dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams.
• Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Prävention für die Zukunft: Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir Dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für Deine Zukunft.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
• Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support.
• Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und ergebnisorientiert.
• Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
• Du hast gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Fehlerbehebung in IT-Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen sowie Grundkenntnisse in Englisch (Wort & Schrift).
• Du hast Kenntnisse und Erfahrungen zu Fokus-Technologien und Produkten mit Spezialisierung im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich: Netzwerk, Telefonie: Cisco, HPE, Aruba; Firewall, IT-Security: Sophos, Cisco; E-Mail: Microsoft Exchange; Virtualisierung: VMware, Hyper-V; Server/Storage: HPE; Backup: Veeam, Micro Focus; OS: Microsoft, Linux.
• Du hast idealerweise Schulungen oder Zertifizierungen zu den genannten Fokus-Technologien.

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