Systemheld: Onsite Support & Troubleshooter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

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Experis ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht.

Warum du bei uns anheuern solltest

Ein Team mit echtem Elbcharme, Humor und wenig Bürokratie.
Kein Konzern-Monster, sondern kurze Wege und flache Hierarchien.
Raum für Ideen, Weiterbildung und echte Verantwortung.
Kaffee so stark wie unser WLAN.

Deine Mission (a.k.a. "Daily Quest")

Du hältst unsere IT-Systeme so stabil wie ein Frachter bei Windstärke 10 – nichts bringt dich aus dem Takt.
Du bist die erste Verteidigungslinie gegen digitale Stürme: ob Ticket, Anruf oder persönlicher Hilferuf am Tresen – du bist da.
1st & 2nd Level Support? Kein Problem. Du kämpfst dich durch Störungsmeldungen wie ein erfahrener Jedi durch feindliche Firewalls.
Wenn’s mal zu heftig wird, leitest du weiter – aber immer mit Stil, Log-Eintrag und nordischer Gelassenheit.
Du pflegst unsere IT-Assets, als wären sie Pokémon – jedes Gerät hat seinen Platz und Status.
Du bist Teil unserer IT-Crew bei Projekten – vom Kabelsalat bis zum Cloud-Abenteuer.
Prozesse optimieren? Läuft bei dir! Du findest immer eine smarte Lösung, bevor jemand „Reboot tut gut“ sagen kann.

Dein Werkzeugkasten (a.k.a. Skills & Superkräfte)

Führerschein Klasse B – der Firmenwagen steht schon auf Standby.
Du kennst den Hamburger Süden (idealerweise 21129) wie den eigenen Netzwerkplan.
Du arbeitest eigenständig und bringst nordische Ruhe auch in hektische Momente.
IT ist für dich kein Job, sondern ein Universum, in dem du stetig levelst.
Du hast Erfahrung im 1st & 2nd Level Support – per Telefon, Mail oder persönlich.
Windows und Office sind dein Heimathafen.
Standard-Hardware? Du erkennst sie blind am Geräusch des Lüfters.
Kommunikation ist dein Ping – du verstehst Teamplay und klare Sprache.
Deutsch mindestens C1 – du kannst also auch in stressigen Momenten klar ansagen, wo der Hase langläuft