Systemtechniker ALCATEL-Systeme (m/w/d)

Sind Sie ein engagierter Systemtechniker mit einer Leidenschaft für Kommunikationstechnik? Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einem Umfeld einbringen, das auf modernste Technologie und herausragenden Kundenservice setzt? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Bei uns erwartet Sie eine spannende Tätigkeit, bei der Sie eigenverantwortlich arbeiten, sich technischen Herausforderungen stellen und maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams!

Aufgaben, bei denen Sie Ihre Expertise einbringen

• Realisierung von kundenspezifischen Kommunikationslösungen des Herstellers Alcatel bei unseren Kunden (vor Ort / remote): Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Kommunikationssysteme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/oder OpenTouch
• Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC: Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktionieren und optimal genutzt werden können
• Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unterschied, wenn es darauf ankommt
• Technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten: Sie erstellen Berichten und Dokumentationen zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen

Das zeichnet Sie aus

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Alcatel-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
• Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere LAN, WAN, IP-Telefonie und VoIP
• Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
• Alcatel Systemzertifizierungen wären von Vorteil
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Das spricht für uns

• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Spezialisierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
• Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strass (jährliches Freibudget)
• Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
• Langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen

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HELDELE GmbH
Personalabteilung
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Die HELDELE GmbH ist einer der führenden Dienstleister im Bereich der Elektro- und Kommunikationstechnik und beschäftigt über 700 Mitarbeiter an insgesamt fünf Standorten. Seit über 50 Jahren bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen aus den Geschäftsbereichen Gebäudetechnik, Sicherheitstechnik, Gebäudeautomation, IT und Kommunikation sowie Automation und Verfahrenstechnik . Als mittelständisches Familienunternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter und fördern sie kontinuierlich. Wir sind stolz darauf, einer der größten Ausbildungsbetriebe in unserer Region zu sein und bieten jährlich über 30 Auszubildenden in 12 verschiedenen Berufen eine Ausbildung an, mit dem Ziel diese später als unsere Fachkräfte von Morgen zu übernehmen.

Ich fühle mich bei HELDELE wohl, da ich hier die Möglichkeit habe meine Ideen und Visionen in die Realität umzusetzen. Der stetige Fortschritt und die Offenheit für neue Technologien spornen mich an. Gemeinsam mit meinem starken Team werden viele tolle Projekte realisiert.

Daniel B.
IT Leiter, IT Organisation

“Transformation trifft Tradition!” - Das bedeutet für mich: ein Traditionsbetrieb mit tollen Werten verändert und transformiert sich in einen Zukunftsbetrieb mit neuen Technologien und Geschäftsfeldern.

HELDELE steht für soliden Mittelstand: Persönlich – Schnell – Professionell. Besonders schätze ich dabei die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, die es für die Umsetzung von erfolgreichen Projekten braucht.

Roland S.
Leiter Vertrieb Mittelstand, IT-Solutions

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