Team Leader Logen (m/w/d) - LANXESS arena

Stellenbeschreibung:

Team Leader Logen (m/w/d) - LANXESS arena

Bock auf Live-Entertainment? Wir auch!

Ob Konzerte von ROSALÍA, NE-YO & AKON und Twice, Auftritte von EMMVEE und anderen Comedians, TV Live-Shows oder die Spiele der Kölner Haie - wir heißen die nationalen und internationalen Stars in der LANXESS arena willkommen.

Mit einer Kapazität von bis zu 20.000 Plätzen finden jährlich über 180 Großveranstaltungen bei uns statt.

Was dich ausmacht

bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Systemgastronomie
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Körperliche Belastbarkeit und Anpack-Mentalität
Bereitschaft zur Arbeit abends und am Wochenende
Ein freundliches, seriöses Auftreten und eine Gastgeberpersönlichkeit
Freude an Teamarbeit und im Umgang mit Gästen

Unsere Extras für dich

Ein Arbeitsplatz, der so vielseitig ist wie unsere Veranstaltungen - Unbefristete Teilzeitstelle
Herzliche Teamkultur: Kollegiales Umfeld, Du-Kultur & Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem Arena-Gelände
Mobilität: Deutschlandticket oder Parkhauskarte jeweils zu guten Konditionen
Zentrale Lage: Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & PKW
Attraktive Vergütung inkl. steuerfreier Zuschläge, vermögenswirksamer Leistungen & betrieblicher Altersvorsorge
Extras & Freizeit: Teilnahme an Mitarbeiterfesten, wechselnde Rabatte bei Partnern, vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Dein Tagesgeschäft

Verantwortung und Leitung des operativen Service für den zugeteilten Bereich - inklusive der Vor- und Nachbereitungen
Bereitstellung aller nötigen Arbeitsmaterialien für die Team Member
Erste Anlaufstelle für die unterstellten Team Member des zugeteilten Bereichs
Onboarding und Einarbeitung neuer Teammitglieder
Gästebetreuung inkl. Beschwerdemanagement und Abwicklung von Exklusivverkäufen
Schnittstelle zwischen Service und Inhouse-Logistik, bei Bedarf operative Unterstützung
Verantwortung für Abrechnung und Dokumentation (z. B. Getränkeverbrauch)
Enge Abstimmung mit Logen-Team und Abteilungsleitung
Übernahme allgemeiner operativer Aufgaben