Teamassistenz (m/w/d) Customer Service

Stellenbeschreibung:

Overview

Bist du bereit, die zentrale Figur in einem dynamischen Kundenservice-Team zu sein? Als Teamassistenz (m/w/d) Customer Service übernimmst du entscheidende Aufgaben in der Einsatzplanung und Terminsteuerung für unsere Servicetechniker – sowohl national als auch international. Zudem bist du ein Organisationstalent für Reisen, Visa-Anträge und eine Vielzahl weiterer administrativer Herausforderungen. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft und die perfekten Voraussetzungen für unseren Field Service geschaffen werden.

Responsibilities

Du übernimmst die Einsatzplanung und Terminsteuerung für unsere Servicetechniker.
Du unterstützt die Einsatzvorbereitungen und planst nationale sowie internationale Reisen.
Du beantragst Visa über ESTA/ETA für Servicetechniker und Area Service Manager.
Du organisiest Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen.
Du beschaffst erforderliches Material wie Werkzeuge und prüfst Serviceaufträge.
Du erstellst Statistiken und bereitest Berichte vor.
Du übernimmst administrative Aufgaben für den Bereich Field Service.

Requirements

Du hast ein Händchen für Organisation und bringst die nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse mit, um diese spannende Position erfolgreich zu meistern. Wichtig ist vor allem deine Affinität zu strukturiertem Arbeiten und dein Blick fürs Detail.

Erfahrung im Bereich Assistenz oder vergleichbare Positionen im Kundenservice.
Sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket.
Gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch.
Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Benefits

Unsere Wertschätzung für dich zeigt sich nicht nur durch eine spannende Tätigkeit, sondern auch durch ein attraktives Paket an Vergütungen und Zusatzleistungen.